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※ 【上線的意義與責任】

上線要先存有『利他』觀念，協助下線找到正確的方法，先幫助他成功、完成夢想，然後你就能美夢成真。

上線，是傳銷產業的專有名詞 ─ ─ 因為上帝沒有時間幫每一個人經營傳銷事業，所以祂創造了『上線』。

從事傳銷事業者，一定有一個人引領你進門，推薦你接觸這份產品、這個事業，那個人就是你的『上線』；而想要經營傳銷組織的人，就要努力發掘人才，邀請他成為傳銷事業的夥伴，共同為事業目標而努力奮鬥，那個人就是你的『下線』。

 因此，我們每個人都會是別人的『上線』，也將有我們該扮演的角色、該盡的責任。

 上線的唯一責任，就是 ─ ─ 絕不能讓下線陣亡 !

怎麼說呢?

過去我從來沒有接觸過『傳銷』，也完全不曉得這是個什麼樣的行業，但只因我看到了『空氣市場』的發展前景，於是便以一個經營者的心態，全力以赴地經營起伯格薰香事業，然而，在我全心投入這個傳銷事業之後，我才知道社會各界對『傳銷』的負面印象有多大、有多深 ─ ─ 為什麼其他產業嚴重到『倒閉』的悽慘下場時，也還沒有傳出什麼負面的話語，像是餐廳、美髮美容業、電子公司等等，偏偏傳銷產業就是有那麼多的負面聲音呢?

嚴格說起來，這些問題都是『不負責任的上線』所惹的禍 !

雖然下線的『陣亡』，首先會讓上線挫折感很高、很重，但一個負責任的上線，一定要去想：『下線為什麼會陣亡?是不是他沒有賺到錢，收入一直很低呢?』

 《創世紀傳銷學》作者時台明老師曾說過：『沒有不適合經營傳銷事業的人，只有沒有找到正確方法的人。』

 所以，一個收入很低的下線，就是他的上線沒有協助他找到正確的方法來經營傳銷事業，因此，他會對傳銷產生負面印象與看法，而上線也會出現『信用負債』的狀況。( 上線當時在邀請他成為事業夥伴時，是不是也曾經告訴過他：「傳銷是個很棒的地方，可以快速倍增市場，幫助你白手起家、成功致富?」)

再來，當一個下線陣亡之後，他的上線的組織發展，也會受到一些阻礙、挫敗或打擊，甚至還可能影響到其他下線的信心，或是也跟著陣亡了。

 而陣亡前的下線，在經營傳銷事業之初，一定也曾向家人允諾自己將會成功，將帶給家人更多的財富、更高的生活品質，所以，一個沒有盡到責任的上線，也將傷害到下線的家庭，更對不起他家人的期望。

 甚至，在『一個負面訊息將影響二十個人』的行銷法則之下，一個下線的陣亡，將會把負面聲音擴大給社會大眾，進而傷害到眾多傳銷業者的努力。

 也因所以，『上線』應該扮演好自己的角色。

 首先，要讓所有的事業夥伴在這個磁場很開心、很快樂 ─ ─ 上線可以跟下線們培養『共同語言』，像是手勢、歌曲等，讓每一次的見面、每一場聚會，都能在共同語言的情境催動中，把大家的情緒High起來。

 其次，上線一定要教導下線『成功』必備的運作技能 ─ ─ 身為上線的人，一定要以身作則，學、做、教，親身經歷、體驗所有的傳銷過程，再把經驗、心得教給下線，減少他們摸索的機會。

 第三，要幫助下線學習、發展及成長 ─ ─ 初期，上線可陪同下線作業，現場示範，讓他們對零售、邀約、成交有信心、養成自信，之後，上線應該將眼光從個人放大到整個團隊，定期與下線聚會，並輔導他們進行聚會、小組教育、獨立運作組織。

 再來，上線要幫助下線養成『達成目標』的習慣 ─ ─ 每個人都會有惰性，所以，上線要協助下線訂定目標 ( 初期標準別訂得太高 )，並輔導他自我檢測、修整或強化。

 最重要的是，身為一個有責任感的上線，一定要擁有『利他才利己』的觀念，先幫助下線成功、完成他的夢想，自己就會美夢成真；如果沒有這樣的觀念，人人只懂得『為自己』，組織就很容易分崩離析，發揮不了團隊的力量。

 要徹底了解一個行業所有相關的知識、技能與產品功能，最少要有一年的時間全力付出、全心投入，而因為傳銷人的時間都是很寶貴的，所以我們要把時間、精力花在刀口上，用心地帶好每一條下線。

 做傳銷，其實是一件很簡單、很容易的事情，其中，『互相承諾』是最重要的動作。

 我常問想要從事傳銷事業的人一句話：『你為什麼要做傳銷?』

 透過他們的回答，我再找出意願高、配合度高、把自己當成事業經營者及領導人的人，然後跟他互相允諾：『我會傾全力配合你，共同走一年傳銷陸，但你也要配合我，不斷地學習所有的課程。』

 因此，我認為每個上線都該建立自己培訓下線的課程。

 以我自己為例，當我設計好課程、安排好定期聚會、且完全配合公司課程與進度之後，我會對我的下線說：『如果有個能讓人快速成功的方法，你絕得好不好?你只要找企圖心強的人，我幫你訓練他們，甚至第二代、第三代下線，我也幫你訓練，你都不用煩惱，也不必擔心帶線的問題，你認為好不好?』

 通常，下線的回答一定是：『好 ! 』

 接著我會說：『你先來學，邊做邊學、邊解決問題，讓你覺得很容易學、很容易做，你的組織就很容易帶出來了。』

 所以，在整個過程當中，我都是帶著組織融入課程，而不是『揹著組織跑』。

 然而，上線的『責任』，並不等於『無止盡地付出』或是『有求必應』。

 有些觀念不正確的下線，錯認為上線既然推薦他、享有他的業績獎金了，就『應該』責無旁貸地『幫』他解決所有的問題，而那些深怕下線『陣亡』的上線，也老是『當仁不讓』地跳出來處理事情；久而久之，一個變成了『過度倚賴』的下線，另一個則成了『揹著下線』的上線 ─ ─ 這真是大錯特錯的觀念與做法 !

『傳銷』，是屬於自己努力經營而來的事業，沒有誰『應該』幫誰做，上線的角色，是提供下線『必要的協助』，而不是直接捲起袖子『替他做』，要不然，一切事情你都自己來就好了，何必還要去找下線、去開傳銷分店呢?而你的下線又怎麼有能力去帶他的下線、去發展他的組織呢?

『傳銷』，更是一個以『人』為通路的行業，所以，我們每一個人都應該培養我們的『專業』能力，才能夠順利地向外『行銷』自己、產品、事業機會及組織。

 正如我在前面所舉例的培訓課程一樣，我會盡我的能力，提供所有的成分方法，給我的下線及他的下線來學習、來成長、來培養自己的專業能力，但他自己還是得先來邊做邊學，才能在過程中『體悟』到傳銷的精髓，感受到傳銷的魅力，為自己的夢想、成就而真正地努力。

 說起來，一個傳銷組織領導人所扮演的角色，其實還真有點像個『牧師』一樣，總是在替迷途的羔羊不斷地找到適合他們的『出路』，所以，我也會要求自己應該培養出敏銳的洞察力，好快速發掘下線的優缺點與潛藏著的需求，以針對他們的異同點，找到適合他們經營的正確卻不同的方法來。

 當我如此做之後，我的下線通常就會找到適合他的正確方法『做』傳銷，而我的組織也就快速地複製出大量的人才來。